قوانین بازگشت کالا
برای ایجاد تجربه خرید مطمئنتر، امکان بازگشت کالا طبق شرایط زیر فراهم شده است.
۳ روز ضمانت بازگشت
پشتیبانی ۲۴ ساعته
پرداخت امن
ثبت درخواست مرجوعی فقط تا ۳ روز کاری پس از تحویل سفارش امکانپذیر است و ارسال کالا باید با هماهنگی پشتیبانی انجام شود.
شرایط بازگشت
- تا ۳ روز کاری پس از تحویل
- کالا استفاده نشده باشد
- اتیکت جدا نشده باشد
- فاقد بوی عطر یا بدن
هزینه ارسال
در صورت نقص یا مغایرت کالا هزینه ارسال با فروشگاه است، در غیر این صورت با مشتری خواهد بود.
غیرقابل مرجوع
- لباس زیر
- بادی
- جوراب
- محصولات بهداشتی
قوانین حراج
کالاهای با تخفیف بیش از ۵۰٪ امکان بازگشت ندارند مگر در صورت مغایرت.
مراحل ثبت مرجوعی
۱
تماس با پشتیبانی
ثبت درخواست بازگشت کالا
۲
ارسال کالا
ارسال از طریق پست پیشتاز
۳
بازگشت وجه
بررسی و واریز مبلغ
توجه: ارسال کالا بدون هماهنگی قبلی با پشتیبانی پذیرفته نمیشود